Généralités
Qu'est-ce que Totemi ?
Totemi est une solution de création de parcours numériques interactifs sur téléphone portable. Il permet de concevoir des jeux de piste, audioguides ou visites guidées en intérieur ou en extérieur. Grâce à la géolocalisation, des contenus divers peuvent être dispensés aux utilisateurs lorsqu'ils se trouvent proches d'un point d'intérêt.
Ai-je besoin d’un équipement spécifique pour mettre en place un parcours ?
Tout l'équipement nécessaire à la mise en place d'un parcours est fourni par nos soins. Notre solution se compose de deux éléments principaux ; les boîtiers utilisant la technologie Beacon afin de géolocaliser précisément les utilisateurs et l'application mobile. Les boîtiers sont disponibles à la vente ou à la location.
Puis-je adapter le design du parcours à mon entreprise ?
Afin de garder une uniformité entre les parcours, sur l'application mobile, certains éléments graphiques ne sont pas personnalisables. Néanmoins, les couleurs et les visuels de la plupart des contenus peuvent s'adapter à votre charte graphique.
Est-il possible de créer une application uniquement pour mon entreprise ?
Oui, c'est tout à fait possible.
Dois-je gérer la maintenance de mon parcours ?
Vous n'avez rien besoin de faire de ce coté-là, nous nous occupons de tout. La maintenance et les mises à jour du système sont réalisées par notre équipe. Si vous remarquez, néanmoins, des problèmes, n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous les résolvions dans les plus brefs délais.
Quel est le budget requis pour mettre en place un parcours ?
Dès 3'000 CHF.
Il est difficile d'être plus précis. Comme la plupart des parcours sont faits sur mesure, le budget varie selon vos besoins et le travail à réaliser (création de contenu, scénarisation, ...).
Combien de temps faut-il pour créer un parcours ?
Cela va dépendre de la charge de travail, notamment pour la création de contenu, qu'il y aura à entreprendre. La conception d'un parcours peut prendre entre 1 à 6 mois.
Boîtiers
Comment fonctionnent les boîtiers ?
Les boîtiers utilisent la technologie Beacon permettant de localiser l'utilisateur efficacement au moyen du Bluetooth.
En savoir plus sur la technologie Beacon
Me faut-il un boîtier à chaque point d’intérêt du parcours ?
Non, grâce à leur émission d'ondes dans un rayon allant jusqu'à 50 mètres, un seul peut suffire pour couvrir un parcours. De plus, il peut être couplé à la technologie de géolocalisation Google.
Pourquoi utiliser des boîtiers pour la géolocalisation ?
La technologie Bluetooth permet une meilleures précision lors de la localisation de l'utilisateur comparé à la géo-localisation habituelle. Les boîtiers sont, donc, particulièrement recommandés dans un espace intérieur.
De plus, les boîtiers Totemi, reconnaissables, facilement, sont des repères visuels pour les utilisateurs, tout au long du parcours.
Comment sont alimentés les boîtiers et quelle est leur durée de vie ?
Les boîtiers sont alimentés par des piles ayant une durée de vie d'environ 7 ans.
Expérience des utilisateurs
Les parcours, peuvent-ils être proposés en plusieurs langues ?
Tout à fait. Il est possible de traduire le parcours en plusieurs langues afin qu'il s'adapte à votre public.
De quoi l’utilisateur a-t-il besoin pour vivre l’expérience Totemi ?
Il n'a besoin que d'un appareil mobile (téléphone ou tablette) avec une connexion internet.
Mes visiteurs, doivent-ils payer pour vivre l’expérience Totemi ?
L'expérience Totemi est gratuite pour les utilisateurs.
Les parcours, sont-ils accessibles à tous ?
Les parcours peuvent être effectués par les petits et les grands, de 7 à 99 ans.
Les parcours, peuvent-ils être adaptés aux personnes à handicap ?
Bien sûr. Les parcours supportent différents types de contenus, tel que l'audio ou la vidéo. Il est, donc, possible d'ajuster un parcours selon vos besoins.
Sécurité et données personnelles
Comment se passe la collecte de données personnelles et quelles données sont collectées ?
La protection des données de nos utilisateurs est un point qui nous tient particulièrement à coeur. De ce fait, les utilisateurs n'ont pas besoin de renseigner leurs données personnelles (email, nom, ...) pour bénéficier des parcours. Aucune création de compte n'est demandée.
Néanmoins, la localisation des utilisateurs est demandée dans le but de fournir le bon contenu à l'utilisateur. Nous utilisons, également, des cookies.
Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité